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根据上级检察机关的有关防控安排，即日起，云霄县人民检察院检察服务中心恢复群众来访接待。为做好疫情防控期间群众来访接待，特作以下规范要求：
来访人的规范要求
1、佩戴口罩。进入接待场所，必须佩戴口罩。
2、测量体温。应主动接受体温测量，若出现体温异常等情况，应服从工作人员采取疫情防控措施。
3、实名登记。应主动做好身份信息和联系电话登记。
4、手部消毒。应主动接受工作人员对其手部进行消毒。
接访人的规范要求
1、接访工作人员全程佩戴口罩，接触来访资料后应进行手部消毒。
2、接集体访应保持适当距离，做好个人防护工作。
3、出现来访人发热、咳嗽等异常情况，应立即启动疫情防控预案。
接待场所的规范要求
1、人员管控。严格控制来访人数量和流动，减少集体性聚集，集体访只允许2名代表进入接访场所，其他随同来访群众就地疏散。
2、现场处置。接访场所安排专人做好来访人实名登记、手部消毒等工作。检察服务大厅配备工作人员，对群众候访进行巡视核查，对未按规定佩戴口罩等行为进行劝导，必要时可以采取强制措施。
3、场所安排。接待场所设置候访区，确保来访人等候和排队均间距1.5米以上。
4、环境卫生消杀。做好接访场所环境卫生，每日定时清洁消毒，及时劝阻在接访场所内乱扔垃圾、随地吐痰等不良行为，为来访群众提供健康良好的环境。
目前，疫情防控工作仍处于关键时期，继续提倡通过非接触方式反映问题、表达诉求。人民群众如有诉求向云霄县人民检察院反映，可通过以下途径：
1、来信：云霄县莆美镇莆东村美霞路号云霄县人民检察院检察服务中心。邮政编码：。
2、网络：中国检察网（
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