“为让我们项目及早落地,中心先是入户指导,现在又送证上门,真是很感谢!”当福建省奥克兰光电科技有限公司总经理接过排污许可证时,感动万分,脸上洋溢着幸福的微笑。

近日,云霄县行政服务中心管委会、生态环境局联合送证上门,走进福建省奥克兰光电科技有限公司、福建宝宝乐食品有限公司,为2家企业送去排污许可证。这是行政服务中心积极践行“妈妈式”服务理念,推进项目帮办代办工作的一个缩影。

中心以“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的工作要求,在了解企业办证需求后,鉴于排污许可证发证登记专业性强,立即组成帮办代办队伍,第一时间上门开展对接服务工作,对企业进行现场指导及政策宣传,详细讲解相关填报方法、统计口径及技术要求等,让企业熟悉办证流程,同时开辟办证“绿色通道”,实现材料即来即办,并提供“送证上门”服务。自开展“送证上门”服务以来,云霄县行政服务中心累计为群众送证达40张。在送证过程中,让办事群众和企业体会中心服务的真切,赢得群众和企业一致好评。

此外,中心坚持以企业需求为导向,相继推出联审联办、告知承诺、容缺受理等服务举措,进一步为项目建设“减负提速”,用实际行动温暖企业、凝聚民心。

下一步,云霄县行政服务中心将不断优化营商环境,想企业之所想、急企业之所急、帮企业之所需,更大力度帮助企业发展,推进“妈妈式”服务走深走实、落地见效。

        

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