本网讯(汤金梅邱蓥芳黄培仪)第二批主题教育开展以来,云霄县对标对表,回应群众关切,着力解决群众急忧盼问题,拿出破解问题的实招、硬招,给老百姓带来实惠。
社保卡一卡难办在一段时间里是云霄群众吐槽抱怨的痛点,银行门口前来办卡的群众排成长龙,高峰时有多位群众,一些来自农村的群众,为了办一张社保卡,早早赶到县城却往往叫不上号。
群众遇到麻烦,投诉信件也多起来,有时一个月多达数十单。
百姓有怨气,办卡机构也有苦衷。
制卡机数量少,制卡进度慢,需要办卡的群众达10万余人,供需严重失衡。
接到群众反映办卡难后,漳州市委主题教育巡回指导组实地到现场核实,专题指导整改,云霄县也立行立改,专题整改。
采购制卡机设备,新增银行服务窗口和人员,并针对不同人群,分类分策疏导,十四周岁以下的办卡人员实行上门服务,统一信息采集收集上报,制卡完成后专人送上门,真正做到办卡群众不出村,一系列举措让办卡再也不“卡”了。
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