根据《云南省工业和信息化厅关于建立“助企服务员”机制的工作方案》、《工业和信息化部办公厅关于开展“一起益企”中小企业服务行动的通知》要求，为开展好“专精特新”中小企业“助企服务员”和“一起益企”服务行动。4月12日上午，市工信局召开“专精特新”中小企业助企服务员”暨“一起益企”工作会。
会上，就相关文件进行宣读，并对“专精特新”中小企业进行全覆盖服务选派“助企服务员”工作进行部署和安排,最后由各服务机构就各自开展的业务工作进行分享。
会议指出，选派“助企服务员”是助推我市“专精特新”中小企业高质量发展的重要举措，是培养提高服务人员能力水平的有效途径，要把企业获得感、满意度作为评价标尺，增强主动服务意识，多措并举、精准发力，千方百计为企业纾困解难，支持企业发展壮大。一是开展“助企服务员”和“一起益企”服务活动，服务“专精特新”中小企业要做到方向对、政策准，措施实，当好“店小二”；二是“助企服务员”要按照工作方案要求，以“发现问题—协调解决—落实问效”为工作目标，对全市40户“专精特新”中小企业服务全覆盖；三是要进一步扛实主体责任，全力协调解决服务企业存在的问题，进一步做好国家、省工信部门交办的工作任务；四是各县（市、区）工信局和各服务平台下步要经常性的就服务成效做工作经验交流。
市工信局服务体系科、中小企业科、各服务机构负责人及派驻助企服务员参加会议。
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